中新网1月15日电 香港大公报日前刊登署名云家洛文章《只欠一点点》说,内地的建造,硬件无疑都是一流、超前的;软件配套、服务质素,也是前进惊人。但作为一个旅客,却常会发现,象样的新建造,总有败笔,总是欠那么的一点点,才抵达一个合理的管理水平。
走进深圳书城,第一个感觉是:楼底很高,面积很大。看一会书,很快发现,有些什么不对劲似的。对了,正是楼底太高,灯火弱小,在一些旮旯找书,甚为伤神,偌大的书店大堂,暗淡空泛,令人眼晴疲累,寻书的兴致,打了一个大扣头。
内地的建造,硬件无疑都是一流、超前的;软件配套、服务质素,也是前进惊人。但作为一个旅客,却常会发现,象样的新建造,总有败笔,总是欠那么的一点点,才抵达一个合理的管理水平。
一间书店,楼底三层高,开阔的空间令人心旷神怡,本意很好,随同而来的一个简略问题是照明。楼底高,灯火要加倍,这是简略的物理学原理,尤其是卖书的,更需恰当灯火,便利阅览。但看来是为了节约能源,天花上的射灯关掉一半,惨白灯火松懈。解决办法本能够很快捷,在书架上方设置吊灯,既可省电,也可会集光源,营建气氛。出资巨大的书城,竟因灯火缺乏而留下惋惜,太惋惜。
声称五星级的酒店,一切都稳当,服务员情绪亦佳。餐厅是落地玻璃,河边的晨光透进餐桌,好一个怡人早上。却发现玻璃幕外,有巨大的炉头、塑料子,杂物胡乱堆叠,阻挠着上佳的风光,变成一个五星级的烂摊子。
这些投诉,并非苛求,仅仅感到痛心。主事者劳心劳力,寻求杰出之心旁人皆见;但细节上,却总是让那一点点瑕疵坏了大事,太不值得。